2016年,食品伙伴網(wǎng)信息服務(wù)中心作為食品行業(yè)專業(yè)信息與數(shù)據(jù)服務(wù)的重要平臺(tái),始終致力于為行業(yè)提供精準(zhǔn)、及時(shí)、深度的信息服務(wù)。在過去的一年中,中心的服務(wù)體系持續(xù)升級(jí),核心工作可概括為引領(lǐng)行業(yè)、深化服務(wù)、展望未來的“三彈”信息服務(wù),為食品行業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、監(jiān)管與決策提供了堅(jiān)實(shí)的信息支撐。
第一彈:基礎(chǔ)信息服務(wù)全面覆蓋,構(gòu)建行業(yè)信息基石
信息服務(wù)中心在2016年進(jìn)一步夯實(shí)了其基礎(chǔ)信息服務(wù)的廣度與深度。在法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方面,中心持續(xù)追蹤、整理和解讀國內(nèi)外,特別是中國國家與地方層面的食品相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)管動(dòng)態(tài),通過網(wǎng)站、郵件訂閱、移動(dòng)應(yīng)用等多種渠道,確保行業(yè)從業(yè)者能夠第一時(shí)間獲取權(quán)威、準(zhǔn)確的合規(guī)信息。食品安全輿情監(jiān)測(cè)與分析體系更加完善,對(duì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行快速響應(yīng)與專業(yè)研判,幫助企業(yè)和監(jiān)管部門有效預(yù)警與應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。中心提供的行業(yè)數(shù)據(jù)庫,如食品添加劑、生產(chǎn)工藝、市場(chǎng)數(shù)據(jù)等查詢服務(wù),已成為眾多企業(yè)日常研發(fā)與管理工作不可或缺的工具。這些扎實(shí)的基礎(chǔ)工作,構(gòu)成了服務(wù)行業(yè)的穩(wěn)固信息基石。
第二彈:深度分析與定制服務(wù)精準(zhǔn)發(fā)力,賦能企業(yè)決策
在提供海量信息的基礎(chǔ)上,2016年信息服務(wù)中心顯著加強(qiáng)了信息的“加工”與“增值”能力。針對(duì)行業(yè)熱點(diǎn)、技術(shù)難點(diǎn)及市場(chǎng)趨勢(shì),中心推出了系列深度專題報(bào)告與行業(yè)分析,例如針對(duì)“網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營監(jiān)管新規(guī)”、“嬰幼兒配方奶粉注冊(cè)制”等重大政策變化進(jìn)行深度解讀與影響分析。面向特定企業(yè)或機(jī)構(gòu)的定制化信息服務(wù)需求顯著增長。中心依托專業(yè)的團(tuán)隊(duì)與數(shù)據(jù)資源,為客戶提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、特定產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)鏈合規(guī)評(píng)估等一對(duì)一解決方案,將原始信息轉(zhuǎn)化為具有直接指導(dǎo)意義的戰(zhàn)略情報(bào),真正賦能企業(yè)的科學(xué)決策與精準(zhǔn)布局。
第三彈:互動(dòng)平臺(tái)與知識(shí)服務(wù)創(chuàng)新拓展,共建行業(yè)生態(tài)
2016年,信息服務(wù)中心的角色從“信息提供者”向“知識(shí)社區(qū)與生態(tài)共建者”進(jìn)一步延伸。通過線上論壇、專題研討會(huì)、線上培訓(xùn)課程等多種形式,中心搭建了行業(yè)專家、企業(yè)代表、監(jiān)管人員與技術(shù)人員之間高效交流的平臺(tái)。例如,定期舉辦的食品安全與標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)交流會(huì),促進(jìn)了產(chǎn)學(xué)研用的直接對(duì)話。中心在知識(shí)服務(wù)方面不斷創(chuàng)新,嘗試以更直觀的可視化圖表、在線問答、微課堂等形式,降低專業(yè)知識(shí)獲取門檻,提升行業(yè)整體知識(shí)水平與專業(yè)素養(yǎng)。這種互動(dòng)與共創(chuàng)的模式,不僅輸出了信息,更凝聚了行業(yè)共識(shí),推動(dòng)了食品行業(yè)健康生態(tài)的構(gòu)建。
回顧2016,食品伙伴網(wǎng)信息服務(wù)中心以“全面覆蓋的基礎(chǔ)服務(wù)、精準(zhǔn)深入的決策支持、開放共創(chuàng)的生態(tài)平臺(tái)”這三彈信息服務(wù),扎實(shí)地走過了不平凡的一年。面對(duì)食品行業(yè)日益復(fù)雜的環(huán)境與快速變化的需求,中心始終堅(jiān)守專業(yè)與服務(wù)的初心。信息服務(wù)中心將繼續(xù)依托技術(shù)驅(qū)動(dòng)與專業(yè)深耕,不斷優(yōu)化服務(wù)模式,深化數(shù)據(jù)價(jià)值,與行業(yè)同仁攜手,為保障食品安全、促進(jìn)行業(yè)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。